Términos y condiciones

Le Vent à la Française
SAS con un capital de 4500 euros
RCS de Clermont-Ferrand n°824192397
contact@leventalafrancaise.com

 

Condiciones generales de venta de nuestros productos

 

Fecha de la última actualización: 20/10/2021

Artículo 1 - Objeto

Las presentes condiciones rigen las ventas de la empresa Le vent à la française.

 

Artículo 2 - Precios

Los precios de nuestros productos se indican en euros, impuestos no incluidos, salvo indicación contraria y excluidos los gastos de transformación y envío para la exportación.

En caso de pedido a un país distinto de Francia metropolitana, usted es el importador de los productos en cuestión. Es posible que haya que pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son competencia de la sociedad Le vent à la française. Estarán a su cargo y serán su responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le aconsejamos que se informe sobre estos aspectos ante sus autoridades locales.

Todos los pedidos, cualquiera que sea su origen, son pagaderos en euros.

La empresa Le vent à la française se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la tarifa en vigor en el momento de la validación del pedido y bajo reserva de disponibilidad.

Los productos siguen siendo propiedad de la empresa Le vent à la française hasta el pago íntegro del precio.

Atención: desde el momento en que usted toma posesión física de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o deterioro de los productos se transfieren a usted.

 

Artículo 3 - Pedidos

La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar en el momento de la validación de su pedido.

La sociedad Le vent à la française se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo que sea, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad relativa al pedido recibido.

 

Artículo 4 - Validación de su pedido

Todo pedido realizado en el sitio web revendeurs.leventalafrancaise.com implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales. Toda confirmación de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada se considerarán como prueba de la transacción.

Usted declara ser plenamente consciente de ello.

La confirmación del pedido valdrá como firma y aceptación de las operaciones efectuadas.

Se le comunicará un resumen de la información de su pedido durante la confirmación del mismo.

 

Artículo 5 - Pago

El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.

El pago de sus compras se efectúa por transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

 

Artículo 6 - Desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código de Consumo, dispone de un plazo de reflexión de 14 días a partir de la fecha de recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar sus motivos ni pagar una penalización.

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Los daños sufridos por el producto en esta ocasión pueden anular el derecho de desistimiento.

Los gastos de devolución correrán a su cargo.

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, la sociedad Le vent à la française procederá al reembolso de las sumas pagadas, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su solicitud y a través del mismo medio de pago que el utilizado en el momento del pedido.

 

Artículo 7 - Disponibilidad

Nuestros productos se ofrecen mientras sean visibles en el sitio revendeurs.leventalafrancaise.com y dentro de los límites de las existencias disponibles. Para los productos que no estén en stock, nuestras ofertas son válidas bajo reserva de disponibilidad por parte de nuestros proveedores.
Si un producto no está disponible después de haber realizado su pedido, se lo comunicaremos por correo electrónico. Su pedido se anulará automáticamente.

 

Artículo 8 - Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en el plazo indicado en la página de validación del pedido.

En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las posibles consecuencias sobre el plazo de entrega que se le haya indicado.

De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, tiene la posibilidad de anular el pedido en los términos y condiciones definidos en el artículo L 138-2 del Código de Consumo.

En caso de entrega por transportista, la empresa Le vent à la française no podrá ser considerada responsable de ningún retraso en la entrega debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente tras varias citas propuestas.

 

Artículo 9 - Garantía

Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, previstas por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste puede ser devuelto, cambiado o reembolsado.

Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico en un plazo de 30 días a partir de la entrega.

Los productos deben devolverse en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío le serán reembolsados sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución le serán reembolsados previa presentación de los recibos.

Las disposiciones del presente artículo no le impiden beneficiarse del derecho de retractación previsto en el artículo 6.

 

Artículo 10 - Responsabilidad

Los productos ofrecidos son conformes a la legislación francesa en vigor. La responsabilidad de la empresa Le vent à la française no puede comprometerse en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Le corresponde a usted comprobar con las autoridades locales las posibilidades de importación o de utilización de los productos o servicios que piensa encargar.

Además, la sociedad Le vent à la française no podrá ser considerada responsable de los daños resultantes de una utilización inadecuada del producto adquirido.

Por último, la sociedad Le vent à la française no podrá ser considerada responsable de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

 

Artículo 11 - Ley aplicable en caso de litigio

El idioma del presente contrato es el francés. Las presentes condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

 

Artículo 12 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio revendeurs.leventalafrancaise.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de la empresa Le vent à la française. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar de ninguna manera, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros.

 

Artículo 13 - Datos personales

La sociedad Le vent à la française se reserva el derecho de recoger informaciones nominativas y datos personales que le conciernen. Esta información es necesaria para la gestión de su pedido, así como para la mejora de los servicios y de la información que le enviamos.

También puede ser transmitida a empresas que contribuyen a esta relación, como las encargadas de la ejecución de los servicios y pedidos para su gestión, ejecución, tratamiento y pago.

Esta información y datos también se conservan por motivos de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

De conformidad con la ley de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a cualquier información y datos personales que le conciernan, directamente en el sitio web.

 

Artículo 14 - Prueba de archivo
La sociedad Le vent à la française archivará las órdenes de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de conformidad con las disposiciones del artículo 1348 del Código Civil.

Los registros informatizados de la sociedad Le vent à la française serán considerados por todas las partes interesadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.