Nous sommes très investis dans la conception de nos produits et le développement de notre entreprise afin de vous proposer une expérience qui s’inscrit dans une démarche éthique, responsable et écologique.
L’équipe du Vent déborde d’énergie et ne manque pas d’idées novatrices. Si le doux rêve de créer notre propre commerce physique au nom du Vent à la Française reste présent dans un coin de notre tête, nous souhaitons, pour le moment, nous investir pleinement dans la conception de nos produits et l’identité de notre marque.
Pour autant, nous ressentons le besoin d’être au plus proche de nos consommateurs. Nous avons établi une relation de confiance avec vous, notamment sur les réseaux, mais nous souhaitons également proposer nos produits en dehors de la toile. Nous estimons que le lien étroit que nous tissons avec vous est un privilège et que nous devons tout faire pour le conserver. L’un des moyens de le préserver et de le renforcer passe par la vente auprès d’enseignes physiques.
Ce sont plus de 200 collaborateurs qui nous font le plaisir d’afficher nos produits afin que vous puissiez aller à la rencontre du Vent à la Française physiquement. Quelques-uns d’entre eux sont des concept stores. Nous apprécions la qualité de leurs enseignes et l’originalité des lieux. Très investis dans leur proposition d’un commerce original et convivial, nous avons souhaité consacrer quelques mots à cette nouvelle idéologie du « commerce physique » et vous faire part de notre engouement pour les concept stores.
Qu’est-ce qu’un concept store
Avant toute chose, effectuons les présentations. Un concept store est un commerce innovant et créatif qui propose une expérience client nouvelle. Ces concepts sont nés d’une envie de bâtir une relation client différente, plus riche, plus étroite et plus sincère notamment grâce à une expérience de vente innovante.
Le e-commerce en chiffre
Le monde du digital a formaté l’expérience de vente des internautes et le modèle d’achat traditionnel.
Entre 2009 et 2019, les commandes en ligne ont grimpé en flèche. 70 % des Français âgés de 30 à 44 ans ont effectué une commande en ligne (source Insee).
Selon le site Alioze qui reprend les données de la Fédération e-commerce et ventes à distance, l’année passée, plus de 85 % des internautes français ont acheté sur internet. Ils réalisent en moyenne 33 achats par an.
Pour autant, les Français sont toujours très attachés au shopping en ville. Ladépêche l’évoque d’ailleurs dans l’une de ses tribunes. Le shopping est un moment partagé entre amis-es. On prend du bon temps, on découvre les nouvelles tendances, on papote autour d’un café, bref… on profite de l’instant.
Si internet répond à beaucoup d’enjeux, il ne peut pas combler à lui seul ce besoin de lien social si précieux et une expérience de vente aussi riche que le shopping traditionnel.
L’enjeu des concept stores est de réussir à combler ce manque. L’idée est de se rapprocher du consommateur et de créer un pont entre le numérique et le physique. C’est ce que l’on appelle le phygital (physique et digital), concept né en 2013. La technique de marketing et du commerce digital fusionnent avec celles du commerce physique.
Le concept store, un état d’esprit qu’on adore
Le concept store est une enseigne physique qui réunit plusieurs activités dans un même lieu. Il peut proposer de la vente de vêtements ou de la restauration en passant par les ateliers et le barber shop. Il devient alors un « lieu de vie » marqué par une vraie identité.
Ce type de concept repose sur trois grands piliers :
- Une sélection pointue des produits
Ce qui démarque un concept store d’une boutique traditionnelle de vente, c’est la cohérence. Le commerçant a étudié son concept autour d’un thème en particulier (made in France, vêtements écologiques, accessoires de mode écoresponsables…). Il veille ensuite à choisir les produits qui coïncident avec l’état d’esprit de son enseigne.
- Concevoir l’espace en un lieu vivant et singulier
Pour fédérer sa clientèle et proposer une belle expérience de vente à ses clients, le gérant d’un concept store propose plusieurs activités parallèles qui gravitent autour du thème de la boutique. Une brasserie ou un restaurant, des coiffeurs, des ateliers, des vernissages, des concerts, des événements (nocturnes, apéros, rencontres de créateurs…) viennent agrémenter le quotidien de la boutique et des clients.
- Proposer un nouveau mode de consommation
Dans les concept stores, on revient à « l’achat plaisir ». On flâne, on découvre et l’on craque. On craque parce qu’on adhère à l’état d’esprit, on est séduit par l’identité même de la marque et des produits proposés.
Ce type de commerce devient alors en quelques sortes une galerie d’art où sont exposées les œuvres des créateurs. Les produits prennent vie et la boutique devient alors une vitrine de créateurs originaux qui innovent en se démarquant par la qualité de leur travail.
L’équipe du Vent séduite par le concept store
L’identité même de notre entreprise est fondée sur le contact humain, l’économie locale, la qualité et l’authenticité de l’artisanat français.
Dans nos concept stores partenaires, nous retrouvons en un même lieu tout ce qui nous anime. Il concorde avec nos valeurs et notre vision du commerce. Nous prenons le temps de construire un lien étroit avec le client et de construire une identité propre à notre entreprise. Nos distributeurs véhiculent nos valeurs à travers l’état d’esprit du lieu et leur manière de concevoir le commerce.
Un mot sur l’un de nos concept stores partenaires
Madame Bavarde est un concept store comme on les aime : tendance, élégant et convivial.
Une équipe professionnelle se charge d’être aux petits soins pour vous… et avec le sourire. Dans un lieu chaleureusement décalé, l’enseigne vous propose de poser vos valises le temps d’un voyage.
Coiffeurs et barbiers professionnels, bar à jus, petit coin bibliothèque et boutique de mode vous ouvrent leur porte. Décoré avec goût, c’est un endroit où l’on se sent bien et où l’on peut profiter des conseils avisés des vendeurs.
Colorations végétales, recettes de jus maison et ligne de vêtements/d’accessoires qui valorisent un savoir-faire unique, Le Vent à la Française est sous le charme.
Madame Bavarde véhicule des valeurs qui nous sont chères et permet de valoriser notre démarche auprès de notre clientèle.
