Atelier de cordage
Après avoir bravé les conditions les plus extrêmes, il se peut que le cordon de votre bracelet se rompt. Bonne nouvelle, il est garanti à vie et nos équipes sont là pour le remplacer. Les étapes à suivre sont très simples.
Mettre le bracelet dans une enveloppe et le protéger*
pour qu’il puisse supporter le transport
(papier bulle ou Kraft par exemple).
Inscrire l’adresse de notre atelier sur l’enveloppe :
Atelier de cordage
8 boulevard Jean Jaurès
63000, Clermont-Ferrand
Glissez une enveloppe timbrée
Avec votre adresse pour le retour,
en plus du bracelet.
Nous vous informons par e-mail de sa bonne réception
et faisons notre maximum pour qu’il soit réparé au plus vite.
Une fois réparé, nous vous renvoyons votre bracelet
dans l'enveloppe prévue à cet effet