Un cadeau d’affaire est un cadeau d’une valeur raisonnable, que l’on offre aux clients ou aux partenaires dans le but d’entretenir les relations commerciales. Ce cadeau ne doit pas être confondu avec les goodies publicitaires qui n’ont pas du tout le même impact.
Plus sophistiqué, le cadeau d'affaire n’est pas prévu pour une distribution en masse.
Les cadeaux d'affaires peuvent être offerts de manière périodique ou occasionnelle, mais toujours dans un cadre professionnel. Ils peuvent être utilisés à titre de remerciement, de fidélisation ou d’encouragement.
Si vous êtes une jeune entreprise, ou que vous n’avez jamais eu l’occasion de faire ce type de cadeau à vos collaborateurs, vous vous demandez sûrement quel est le meilleur moment pour l’offrir ?
Le Vent à la Française a décidé de vous donner toutes les clés pour être sûr de choisir le moment le plus propice.
Les bons moment pour offrir un cadeau d’entreprise
Il y a des moments bien précis pour offrir un cadeau d’entreprise qui fait sens, et nous vous présentons les principaux. Évidemment, il peut en exister davantage, cela convient à votre ressenti.
Une inauguration
Une inauguration d’un nouveau site, un anniversaire d’entreprise ? C'est le moment de sortir le grand jeu à vos invités. Investir dans les plus grandes extravagances pour votre événement n’est pas forcément nécessaire, misez surtout dans l'expérience pour vos invités avec un cadeau qui ne manqueront pas de les ravir et de marquer leur esprit.
Lors d’une fidélisation
La relation client est d’une importance capitale pour les entreprises. Des clients chouchoutés et écoutés seront certainement fidèles et seront en plus vos meilleurs ambassadeurs. Étant donné que la reconquête d’un client mécontent coûte 12 fois plus cher qu’un client satisfait, et que recruter un nouveau client coûte trois fois plus cher que de le fidéliser, vous avez tout à gagner en considérant et en identifiant vos clients… Profitez donc d'événement dans votre calendrier pour leur offrir des cadeaux.
Pendant une opération promotionnelle
Vous êtes en pleine opération commerciale, déterminé à garder des parts de marché sur vos concurrents ? Ne négligez pas le cadeau d’affaire ! Un cadeau personnalisé de votre logo, à un client ou à un prospect, retiendra son attention et ancrera le nom de votre entreprise dans sa mémoire.
Pour le lancement d’un nouveau produit
Lorsqu’une entreprise lance une nouvelle gamme de produits ou de services, elle a intérêt à marquer les esprits en offrant un cadeau à sa clientèle. L’idée est d’attirer l'attention du client sur la nouveauté. Le cadeau permet entre autres de traduire les principales qualités du nouveau produit, en reproduisant sa philosophie et ses valeurs, sa couleur ou sa matière.
Durant un événement
Congrès, salon, séminaire… Une à deux fois par an, un événement réunit tous les acteurs du bon fonctionnement de votre entreprise, qu’ils soient vos collaborateurs, vos partenaires, vos prestataires… Pour que l'événement soit réussi, il faut évidemment un traiteur, et louer un espace dédié. Mais il est aussi très important de laisser un bon souvenir entre leurs mains. C'est là que le cadeau personnalisé intervient.
La conclusion d’un contrat ou d’un projet
Lorsqu’une affaire est conclue ou qu’un contrat important est signé, il est important de marquer le coup en offrant un cadeau d'entreprise. Il permettra de renforcer la relation commerciale dès le début du projet.
Quand vous le souhaitez
Pour vos collaborateurs, ceux qui travaillent main dans la main avec vous depuis longtemps, et qui continuent de faire leur preuve. N’attendez pas une occasion spéciale pour leur prouver votre gratitude. Vous pouvez tout à fait leur offrir sans raison particulière, sans en faire trop non plus. Veillez aussi à surveiller votre calendrier pour des événements importants, comme une naissance, un anniversaire, un mariage, ou durant la période de Noël et du nouvel an.
Comment offrir les cadeaux d’entreprise
Plusieurs options s’offrent à vous, quant à la manière de donner vos cadeaux aux clients. Vous pouvez les envoyer par la poste ou envoyer un représentant de l’entreprise pour les faire parvenir à l’occasion des fêtes de fin d’année. Quelle que soit l’option que vous choisissez, réalisez toujours un planning de remise afin de vous assurer de n’oublier personne. Si vous faites le cadeau pour conclure un contrat, vous êtes tenu de l'offrir vous-même afin de montrer l’attention que vous prêtez à votre nouveau client. Dans le cas d’un événement personnel, vous pouvez l'envoyer par la poste pour ne pas importuner autrui, surtout si vous n'êtes pas convié. Joignez-y toujours une carte de vœux qui vous permettra de rester professionnel.
Pour conclure
En somme, il est important de ne pas négliger certains moments de la vie d’entreprise mais aussi de la vie quotidienne de ceux avec qui vous collaborez chaque jour. C’est là que réside toute la différence avec un concurrent qui ne pratique pas ce système ou que très rarement. Les petites attentions sont souvent celles dont on se souvient.
Alors pour ce cadeau d'affaire personnalisé, faites confiance au Vent à la Française, et découvrez nos personnalisations juste ici.
